品牌經營如同一段婚姻，讓人又愛又恨：狠狠愛上、狠狠分手、然後忍心容忍，無法離開，最後結婚走下去。(我沒結過婚但我身邊的大佬狠心分享，我點頭如搗蒜)

NBA暑假招牌球星Kevin Durant申請離隊要分手，搞的球隊人心惶惶，後來心意一改跟球團和好。隊友Morris有一段傳神的話: “ I broke up with my wife a couple times and we’re still married.”

這句話，完全可以詮釋在好的品牌消費者關係建立上。

Great brand builds provocative relationship.